소셜 미디어2010/07/29 16:07

소셜 미디어에서 교차 홍보 방법



오늘 (7/29) 아침 아래의 링크에 있는 정보를 트위터에 올렸습니다. 


필요하신 분들이 좀 더 편하게 활용하실 수 있도록 중요 내용을 간략히 번역한 내용이니 잘 활용해 보시기 바랍니다.
(좀 투박한 번역입니다. 오역등은 알려주세요.)

아직 저희 회사 사이트, 이 블로그등에도 아래에서 제시하는 방법들을 활용 못하고 있네요. 참고해서 우리 회사 소셜 미디어 활용에도 적용해 봐야겠습니다.


소셜 미디어에서 교차 홍보 방법

다양한 소셜 미디어 플랫폼을 이용해 비지니스를 홍보하고 있다면 이런 미디어 채널들의 고유한 강점을 이용한 교차 홍보 방법을 활용할 수있다. 이런 교차 홍보를 통해 당신의 컨텐츠들이 더 많은 사람들에게 노출시킬 수 있고 당신의 브랜드에 좀 더 흥미를 가지도록 할 수 있다.

예를들어, 페이스북에서 이미 우호적인 팬들의 기반을 구축해 놓았지만 트위터나 유튜브는 이제 막 시작한 경우라면당신은 이 새로운 채널에서 생성하는 새로운 컨텐츠들을 이미 구축되어있는 페이스북 팬들에게 홍보할 수 있고 당신의 브랜드에 더욱 흥미를 가질 수 있도록 공개할 수 있다.

이것은 좀 더 많은 사람들에게 컨텐츠를 노출하는 것 뿐만 아니라 그 사람들이 당신의 컨텐츠를 그 사람의 팬 또는 친구들과 공유할 가능성도 증가하는 것이며 이는 컨텐츠의 노출을 확대하는 방법이 될 수 있다.

당신의 컨텐츠를 플랫폼간에 교차, 통합하는 것은 보기보다 무척 쉽다. 이것은 트위터나 페이스북 그리고 워드프레스나 Blogger 같은 블로깅 플롯폼들에 구현된 많은 기능들이 있기 때문에 가능한 일이다.


교차 홍보를 시작하는 다섯가지 방법:


1. 트위터 피드를 페이스북 페이지로 연결하기

페이스북 페이지를 가지고 있다면 페이스북 Twitter app을 이용해 트위터 업데이트를 당신 페이스북 페이지에 별도의 트위터 탭으로 연결할 수 있다. 두 SNS를 통합함으로써 페이스북의 팬들이 트위터에서의 내용 업데이트를 볼 수 있으며 이것은 이 팬들이 트위터에서 당신을 팔로우할 가능성도 증가하게 된다. (물론 그들이 트위터 사용자라는 가정하에..) 트위터 피드를 페이스북에 연결하는 것은 또한 당신의 페이지가 주기적으로 새로운 내용으로 갱신되도록 하는 것과 같으므로 당신의 페이스북 페이지가 성공하는 중요한 요소라 할 수 있다.

How to do it: 트위터와 페이스북을 연결하기 위해서는  미리 트위터 계정과 페이스북 페이지가 있어야 한다. 이 두가지가 다 있다면 페이스북에 로그인한 후 Twitter app 을 설치하면 된다. 


2. 블로그의 내용을 페이스북 페이지에 연결하기 

트위터의 내용을 페이스북 페이지에 연결하는 것과 마찬가지로 워드프레이스나 Blogger 같은 플랫폼의 블로그에 포스팅하는 내용을 페이스북 페이지에 연결할 수 있다. 첫번째 방법에서 얘기한 트위터를 페이스북에 연결할 때와 마찬가지로 블로그 내용을 페이스북에 연결하면 좀 더 많은 사람들에게 노출하게 되고 항상 신선하고 유용한 컨텐츠를 주기적으로 페이스북 페이지에 공급하도록 하는데 도움을 주는 방법이다. 

How to do it: 블로그 포스트를 페이스북 페이지에 연결하는 app은 이미 기본으로 설치되어있다. 따라서 페이스북에 로그인한 후 "Notes(노트)" 아이콘 아래에 있는 "Edit(수정)" 를 클릭한다. Notes(노트) 페이지 오른쪽에 있는 "Import a Blog(블로그 가져오기)"를 선택하다. 블로그 웹사이트나 또는 RSS 주소를 입력하면 블로그에서 새로운 글을 포스팅할 때마다 페이스북 Notes(노트) tab에 그 게시글이 나타나게 된다. (주: 이 내용은 Facebook page 이야기임)


3. 트위터에 블로그의 업데이트 내용 올리기

트위터의 좀 더 많은 사람들에게 블로그 내용을 노출시키는 가장 손쉬운 방법은 블로그 글의 제목과 링크를 트윗으로 올리는 것이다. 하지만 이 방법을 사용할때는 절충이 필요하다 다시 말해, 당신의 트위터를 당신이 직접 쓴 블로그 글들을 알리는데에만 사용하지는 말라는 의미이다. 트위터는 다른 사용자들을 끌어들이는 가장 효과적인 방법이 될 수 있으므로 당신의 비지니스를 직접적으로 홍보하는 목적뿐만 아니라 사용자들에게 유용한 외부 정보들을 올리는 등 현명하게 사용하라는 것이다.

How to do it: 워드프레스와 같은 유명한 블로깅 플랫폼들은 대부분 블로그 글을 트위터로 자동으로 트윗하는 플러그인을 이미 가지고 있다. 하지만 위에서 말한 이유때문에 가끔은 수동으로 트윗하는것이 더 좋을 수도 있다. 이렇게 수동으로 당신의 블로그 글중에서 트윗할만한 가치가 있는 좋은 컨텐츠들만 골라서 트위터에 게시하면 좋은 것 중 하나는당신의 트윗을 보고 사람들이 링크를 클릭해서 글을 볼수 있도록 하기에 적절한 제목을 고를 수 있다는 장점도 있다. (주:지금 사용중인 Tistory에도 "Tistory2Twitter"라는 플러그인이 있습니다.)

4. 페이스북 페이지를 블로그나 웹사이트에 홍보하라.

페이스북 페이지를 광고하기 위해 Facebook Advertising 을 사용하는 것과는 별개로 이 페이스북 페이지를 외부, 즉, 블로그나 웹사이트 같은 곳에 홍보해야 한다. 페이스북은 "Find Us on Facebook" 이라는 이미지를 이용해 당신의 특정한 페이스북 페이지 URL에 대한 링크를 외부에 공개할 수있도록 제공해준다. 이 방법을 통해 당신의 글들를 읽거나 제품 또는 서비스들을 당신의 웹사이트에서 검색한 사람들에게 추가적인 피드백이나 질문 또는 컨텐츠에 접속할 수 있는 추가적인 방법을 제공할 수 있다. 

How to do it: 페이스북 페이지를 설정하였다면 Facebook Page Badge (페이지 명함) 를 설치하면 된다. (주 : 페이지 명함외에 프로필 명함, 사진 명함, 좋아요 명함 등이 있습니다. "Facebook Badge" 에서 확인하세요.)

5. 블로그에 공유 버튼들을 추가한다.

아마도 당신의 블로그나 웹사이트에 있는 컨텐츠를 공유하도록 유도하는 가장 손쉬운 방법은 글이나 기사 아래쪽에 "Share" 버튼을 추가하는 것이다. 이 버튼을 추가해 두면 글을 읽은 사람들은 선택한 소셜 미디어 채널들을 통해 쉽게 당신의 컨텐츠를 공유할 수 있다. 예를 들어 당신의 글을 트위터를 통해 리트윗하거나, 페이스북에서 공유하거나 또는 Digg나 Delicious 계정을 통해 북마크할 수도 있다.

How to do it: 비록 많은 방법이 있긴하지만 공유 버튼을 위한 서비스 중 AddThis 이 서비스를 이용하면 된다. 이 사이트는 특정 플랫폼(e.g. 워드프레스, Blogger 또는 자체 웹사이트)에 따라 버튼을 생성해주고 표시 방법도 선택할 수있다. 만약에 당신 사이트를 등록해 둔다면 사용자들이 공유한 것에 대한 통계 정보도 얻을 수 있다. 



Posted by 정우진
TAG 블로그, 소셜 미디어, 트위터, 페이스북
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소셜 미디어2010/02/23 09:30

전세계텔레콤 500개 파워트위터 그리고 트위터를 잘하는 방법(?)



어느날 트위터의 @junicap 님이 이런 글을 올리시면서 제 아이디를 맨션해주셨습니다.



"전세계텔레콤 500개 파워트위터 @xguru @taeuk @ujeani @afterdigital @murianwind @channyun 포함, 관련 포스트 http://j.mp/ajqFZS 관련 기사 http://bit.ly/b5rJ52 "


아니 이게 뭔일일까? 도대체 저 순위는 누가 만들었고 어떻게 제가 거기 끼었을까 궁금했습니다.
그래서 기사도 따라가보고 관련 포스트도 따라가 봤습니다.


관련 기사 : 글로벌 통신업계, 트위터 마케팅 '활발'
관련 포스트 : Telephone operators turning to twitter to build customer loyalty and maintain ARPUs
 

내용은 통신 사업자들이 고객들과의 소통과 매출 유지등을 위해 트위터를 활발히 사용하고 있고 그 범주에서 파워 트위터 500인을 선정했다는 내용입니다.

Edelman 이라는 회사가 저를 어떻게 이 부류로 분류했는지는 잘 모르겠습니다. 어쨌든 두번째 관련 포스트의 내용끝에 파워 트위터 500명의 점수가 나오는데 제가 당당!!! 127위 이군요.



뭐 선정 기준, 어떻게 제가 이 분류에 들게 되었는지를 떠나서 세계 127위라니 정말 깜놀이고 자랑스럽습니다. 또한 그 선정 기준이 매우 공정(!) 한 것으로 믿습니다.

보십시오.. 세계적인 통신업체인 보다폰 뉴질랜드, 버라이즌이 저보다 낮지 않습니까?

그런데 이 글을 보면서 저 점수들이 궁금해졌습니다. 저건 도대체 어떤 점수일까? 이 리스트 상단을 보니 각 항목 점수의 의미가 나옵니다.



Influence : 영향력
Popularity : 인기도 (대중성?)
Engagement : 교류
Trust : 신뢰도


그래서 이 점수를 매겨주는 서비스를 찾았습니다.
다음 링크가 제 점수를 알 수 있는 링크입니다.

http://tweetlevel.edelman.com/user/ujeani

(해당링크에서 discover your TweetLevel 아래쪽에 자기 트위터 ID를 넣으면 자기 계정을 분석해 볼 수 있습니다.)


(흠.. 그동안 점수가 좀 떨어졌군요. 순위가 떨어지겠습니다. 좀 더 트윗을 많이 해야 하겠습니다. )

근데 점수 아래쪽에 뭔가 깨알처럼 막 써있습니다. 중요한 건 이 부분인 것 같습니다. 즉, 트위터에서 영향력, 인기, 교류 방법, 신뢰도 점수를 높일 수 있는 방법을 제시해 주는군요. 이부분을 옮겨 보겠습니다.


Your Influence score - You may not be CNN but you understand the importance of Twitter and use it well. To increase your influence score, you will need to get people to re-tweet what you are saying more frequently – the posts you make and the number of people who follow what you say is critical.

영향력 점수 - 당신이 CNN이 될 수는 없겠지만 트위터의 중요성을 이해하고 있으며 잘 사용하고 있다. (주 : 별다른 감탄사가 없는 것으로 보아 별로라는 얘깁니다.) 영향력 점수를 향상시키기 위해 사람들이 당신이 말한 것을 좀 더 자주 리트윗하도록 할 필요가 있다. 당신이 올린 글과 당신이 말한것을 따르는 사람들의 숫자가 중요하다.

Your Popularity score - Your popularity score is OK – but can easily get better. The chances are you have got a good following but there are a few things you can do to make the seismic shift to become Mr. or Mrs. Popular. This number is solely based on how many followers you have. Many Twitter measurement tools purely rank people according to this metric, however just because someone is popular doesn't mean they are influential. However, to increase your popularity post regular and interesting content, time your posts to peak times and add hashtags to make it easier for people to find your tweets. You’ll have more people following you in no time.

인기도 (대중성) 점수 - 당신의 대중성에 대한 점수는 괜찮은 편이지만 (주 : 별루라는 얘기죠..) 쉽게 향상시킬 수 있다. ...(중략)  대중성을 향상시키기 위해서는 피크 타임에 규칙적으로 흥미있는 내용을 올려라. 그리고 다른 사람들이 당신의 트윗을 쉽게 찾을 수 있도록 해쉬태그를 추가하라. 곧 좀 더 많은 사람이 당신을 팔로우하게 될 것이다.


Your Engagement score - Wow – your engagement score is great. You really understand how Twitter works to get the best out of it and frequently take an active and interactive role in discussions. Even though you may be popular it is the fact that you take the time to engage with many people in the community that makes you a great tweeter. Keep it going.

교류 점수 - 와우, 당신의 교류 항목 점수는 대단합니다. (중략) 사람들간의 모임에서 많은 사람들과 교류하기 위한 시간을 가진다면 더욱 훌륭한 트위터 사용자가 될 수 있습니다.

Your Trust score - Your trust score is pretty good but could be better. The Edelman Trust Barometer states that 77% of people refused to buy products or services from a company they distrusted. It is trust that makes someone act – for this reason alone, having a high trust score is considered by many to be more important than any other category. Trust can be measured by the number of times someone is happy to associate what you have said through them – in other words, how often you are retweeted. To increase your trust score you will need to create more interesting and informative posts that will give your followers a reason to retweet what you have said.

신뢰도 점수 - 당신의 신뢰도 점수는 꽤 괜찮지만 개선시킬 수 있습니다.  ... (중략) 다시 말하면 당신의 글이 얼마나 많이 리트윗되었느냐는 것이다. 신뢰도 점수를 향상시키기 위해 당신이 좀 더 흥미있고 정보가 있는 트윗을 올린다면 당신의 팔로워들이 당신이 올린 글을 좀 더 자주 리트윗할 것이다.


위의 내용에서 빨간색으로 강조한 부분은 바로 트위터에서 좋은 정보를 교환할 수 있는 기본적인 방법일 뿐만 아니라 트위터를 훌륭하게 활용하는 방법이기도 합니다.

요약하면,


 - 좀더 흥미있고 정보성있는 내용을 트위터 피크 타임에 올려라.
 - 자신만의 해쉬태그를 이용하거나 많은 사람들이 사용하는 해쉬태그를 붙여 트윗을 올려라.
 - 트위터에서 더 많은 사람들과 대화하라.


트위터를 쓰다보면 아주 일반적으로 알고 있는 부분인것 같으면서도 자기 트윗이 위의 각 항목에서 어떤 형태로 이루어지고 있는지 한 번 분석해 봄직하다고 생각이 됩니다.

이 서비스를 제공하는 Edelman 이 트위터에서 제공하는 500명의 Top Telecom Commentators List 는

http://twitter.com/Edel_Telecom/top-telecom-commentators

에서 확인 하실 수 있습니다.


P.S >> 근데 이거 원 이런 기사에 머리에 꽃꽂고 있으려니깐 뻘쭘합니다.

Posted by 정우진
TAG edelman, tweetlevel, Twitter, 트위터
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